Avec l'arrivé de Free sur le marché de la télécomunication mobile en France beaucoup souhaitent changer d'opérateur mais garder leur numéro. Cela est possible (parfois les hotlines disent que non mais elles mentent), c'est ce qu'on appelle la portabilité du numéro.

Pour obtenir votre code RIO c'est très simple, si vous êtes un professionnel celui-ci doit être présent sur votre facture et sur votre compte en ligne.

Si vous êtes un particulier la démarche n'est pas plus compliquée, vous devez téléphoner au 3179 depuis votre portable et le code vous sera transmis par voix puis par sms. De plus vous n'avez rien à payer à ce niveau car l'appel est gratuit.

Sources : Wikipédia inside